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運送政策

當您於結帳購物車時請確認閱讀運送服務方式與退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。

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| 出貨說明

所有木製商品產品皆為收到客訂購後安排程製作

預購產品出貨時間約為10-30個工作天,請您確認是否接受製作等待時間再訂購

您也可以透過人八月官方 LINE|@rbywooddesign 確認製作進度


| 運送方式/配送天數

 宅配:

配送天數/ 1-2 工作天(不含假日)

適用地區/台灣本島


 國際包裹順豐速運運費貨到付款

香港、澳門、中國及其他海外地區:順豐快遞約3-5個工作

客人收取包裹時,直接支付運費給運送人員

國際運送的運費計算方式,視商品的大小而有所不同,請參考順豐快遞運費價目表

國際包裹請先於人八月官方洽詢 LINE|@rbywooddesign 


|請注意|

※ 海外地區的收件者、電話務必填寫正確,請提供護照英文全名/本名,避免物流無法聯繫上導致被暫留、退貨等狀況發生。

若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收,導致包裹退回,我們將直接取消整筆訂單,所衍生之費用須由顧客自行承擔。

※ 顧客將負責國際貨運的所有稅金、進口稅和關稅;因各國家/地區的進口稅和關稅標準不同,若領取包裹時快遞員或當地郵局欲收取商品之關稅,

或偏遠地區另收之額外費用,皆須由顧客自行支付,我們無法退還國際退貨的任何進口費用。 


| 配送時間
配送時間為
週一至週五 09:00 - 16:00,六日無安排配送

若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨


  訂單將於備貨完成後出貨,恕無法指定到貨日期、時段,亦無提供訂單暫存及延後出貨服務

 出貨以訂單配送地址為主,若因修改地址或地址錯誤等其他問題衍生出之費用需自行負擔


| 配送相關

 若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等工廠補貨等情況,出貨時間將順延,請您見諒。

 包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。


※若遇天災等不可抗拒因素影響交通配送,上述時效可能延誤,敬請見諒。

※以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。